キャンセルポリシー

当サロンは完全予約制のプライベートサロンです。

お一人おひとりの施術時間と酵素の準備を事前に行っておりますため、直前のキャンセルや無断キャンセルは他のお客様のご迷惑にもつながります。

ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

キャンセル料について

• ご予約日の【2日前18時まで】：無料
• 【2日前18時以降～前日】：施術料金の50％
• 【当日キャンセルまたは無断キャンセル】：施術料金の100％

※回数券をご利用の場合は、キャンセル料に応じて「1回分の消化」とさせていただきます。

変更・キャンセルの受付期限

ご予約の変更・キャンセルのご連絡は、ご予約日の2日前18時までにお願いいたします。

それ以降のご連絡は、キャンセル料の対象となります。

予約変更は2回まで可能です。

それ以降の変更は予約特典価格でのご案内ができませんのでご了承下さい。

ご連絡方法

• お電話または公式LINEよりご連絡ください。
• 営業時間外のご連絡は、翌営業日の受付扱いとなります。

遅刻について

• 10分以上遅れる場合は必ずご連絡ください。
• ご連絡がなく15分以上経過した場合は、キャンセル扱いとなる場合がございます。
  （この場合、キャンセル料を頂戴します）

やむを得ないキャンセルについて

発熱・感染症・事故・悪天候（台風・地震・大雪等）など、やむを得ない理由によるキャンセルについては、状況に応じてキャンセル料を免除いたします。
※必要に応じて確認のための証明書をご提出いただく場合がございます。

返金について

事前決済をいただいている場合、キャンセル料を差し引いた上でご返金いたします。
※返金に伴う振込手数料はお客様ご負担となります。

ご連絡先

• TEL：050-1722-3249
• LINE公式アカウント：[@itx8977g]

キャンセルポリシーの制定日及び改定日

制定：2025年8月26日